“Peço desculpas, em meu nome e do Grupo, aos brasileiros e, principalmente, aos jogadores da seleção.” As palavras são de Abilio Diniz, presidente do grupo Pão de Açúcar, ao mostrar sua indignação pelo erro do jornal Folha de S. Paulo, que publicou um anúncio do hipermercado Extra sobre a eliminação da Seleção Brasileira da Copa do Mundo. Problema: o time brasileiro havia acabado de vencer o Chile e passado para a próxima fase. Para fazer isso, Abilio não precisou de muito esforço. Não foi necessário preparar um comunicado oficial. Muito menos organizar uma coletiva de imprensa. Sentado confortavelmente em sua sala, com o PC na sua frente, bastou digital 140 caracteres para passar a mensagem não só para jornalistas, mas para mais de 38 mil pessoas que o seguem no Twitter.